Порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vanvi.online.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О персональных данных» от 14 апреля 2008 года № 58, Гражданским кодексом Кыргызской Республики, Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» от 10 декабря 1997 года № 90, Законом Кыргызской Республики «Об электронной торговле» от 2 августа 2019 года № 100 и иными нормативными правовыми актами Кыргызской Республики.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Индивидуальным предпринимателем Тимощук Татьяной Владимировной «Vanvi» (далее — «Оператор», «мы») при использовании сайта vanvi.online (далее — «Сайт»), включая страницу курса vanvi.online/program, личный кабинет, библиотеку материалов и формы обратной связи.
1.3. Использование Сайта — в том числе регистрация личного кабинета, заполнение форм, оформление заказа на прохождение курса — означает безоговорочное согласие пользователя (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных») с настоящей Политикой. При несогласии с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
3.1. При регистрации личного кабинета и оформлении заказа на курс Оператор обрабатывает: фамилию и имя; адрес электронной почты; номер телефона (при указании); логин и пароль (в зашифрованном виде); сведения об оплаченном тарифе («Старт», «Стандарт», «PRO») и статусе оплаты.
3.2. Данные банковской карты и иные платёжные реквизиты Оператору не передаются и не хранятся — обработку платежа осуществляет независимый платёжный провайдер, соответствующий стандарту PCI DSS (см. п. 6.2).
3.3. При использовании Сайта автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, файлы cookie, посещённые страницы, дата и время визита, referer-ссылка.
3.4. При обращении в службу поддержки (форма обратной связи, чат-виджет) обрабатывается содержание обращения и указанные в нём контактные данные.
3.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
5.1. Правовыми основаниями обработки являются: согласие Субъекта персональных данных, выраженное посредством использования Сайта и (или) акцепта Публичной оферты; необходимость исполнения договора, стороной которого является Субъект персональных данных; необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Кыргызской Республики.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств — в случае обработки письменных обращений.
6.2. Для приёма платежей Оператор передаёт минимально необходимый объём данных (фамилия, имя, email, сумма и назначение платежа) выбранному платёжному провайдеру. Наименование и реквизиты провайдера дополнительно указываются на этапе оформления оплаты на Сайте.
6.3. Для обеспечения работы Сайта Оператор может привлекать третьих лиц: хостинг-провайдера, сервисы веб-аналитики, сервисы email-рассылок, службу технической поддержки. Такие лица получают доступ к данным исключительно в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность.
6.4. Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам Кыргызской Республики по их законному запросу и в порядке, установленном законодательством.
6.5. Оператор не передаёт и не продаёт персональные данные третьим лицам в иных целях без отдельного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
6.6. При использовании зарубежных сервисов (хостинг, аналитика, рассылки), связанном с трансграничной передачей персональных данных, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Кыргызской Республики к защите прав субъектов персональных данных.
7.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора (срока доступа к курсу — 1 год либо бессрочно, в зависимости от тарифа) и срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Кыргызской Республики.
7.2. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, за исключением случаев, когда законодательство Кыргызской Республики обязывает хранить данные дольше (в частности, для целей налогового и бухгалтерского учёта).
8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы личного кабинета, запоминания настроек Пользователя и анализа посещаемости.
8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта (например, вход в личный кабинет) могут стать недоступны.
8.3. Оператор вправе использовать сервисы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики об использовании Сайта.
9.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц: разграничение доступа к данным, передача данных по защищённому протоколу (HTTPS/SSL), хранение паролей в зашифрованном виде.
10.1. В соответствии с Законом Кыргызской Республики «О персональных данных» Пользователь вправе:
10.2. Для реализации указанных прав Пользователь обращается к Оператору по контактным данным раздела 13 настоящей Политики.
11.1. Сайт и курс предназначены для лиц, достигших 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего были получены без согласия его законного представителя, такие данные будут удалены.
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
12.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу vanvi.online/privacy.
Индивидуальный предприниматель Тимощук Татьяна Владимировна «Vanvi»
ИНН: 12704198100316
Юридический/фактический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский р-н, ул. Медерова, д. 48
Email службы поддержки: support@vanvi.online
Сайт: vanvi.online
14.1. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Кыргызской Республики.
14.2. Споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в порядке, предусмотренном разделом 11 Публичной оферты.